Accès aux Droits

Vous trouverez ci-dessous l'ensemble des aides mobilisables directement par les familles :

• aide aux naissances multiples

• aide au transport pour partir en vacances

• aide au départ en vacances en famille

• aide au départ en vacances avec un enfant en situation de handicap

• aide aux familles endeuillées

• aide à domicile

• aide aux vacances pour les enfants

• dispositif de départ en colonie enfant situation de handicap

• Pass colo

• aide aux activités culturelles et artistiques

• aide pour les études supérieures

• aide à la formation Bafa

• aide nationale à la formation Bafa

• prêt équipement mobilier et ménager ou déménagement

• prime déménagement (aide nationale)

• prêt à l’amélioration de l’habitat (aide nationale)

Vous trouverez ci-dessous l'ensemble des aides aux familles mobilisables dans le cadre d'un accompagnement :

• aide à la parentalité et à l'équilibre du foyer
  (formulaire de demande)

• aides coup de pouce
  (formulaire de demande)

• aide coup de pouce insertion pro pour les familles monoparentales
  (formulaire de demande)

• aide à l'autonomie des jeunes
  (formulaire de demande)

• Je suis nouvel allocataires

• Je deviens parent

• Je me sépare

• J'élève seul mon(mes) enfant(s)

• Je suis victime de violence

• J'ai perdu un proche

• Je deviens ou je suis bénéficiaire du RSA

• Je suis travailleur non-salarié

• Je suis étudiant ou apprentis

• J'ai besoin d'un accompagnement numérique

Pour accompagner les familles touchées par la maladie et/ou le handicap, la Caf du Var mets à disposition différentes fiches pratiques :

Invalidité : Lorsque l’état de santé d’un usager impacte sa situation professionnelle, vous pouvez vous appuyer sur la fiche pratique dédiée pour l’informer et l’orienter.

Retraite : Pour accompagner un usager qui prépare son passage à la retraite, la fiche pratique présente les principales étapes et points d’attention.

Passage de l’AEEH à l’AAH : Lorsque l’enfant devient adulte et que la famille passe de l’AEEH à l’AAH, la fiche pratique explique les démarches et les conditions à connaître pour bien accompagner la transition.

Prestation de compensation du handicap (PCH) : Pour aider un usager à comprendre la PCH et ses modalités, la fiche pratique rassemble les informations essentielles sur les droits et les démarches.

Nous vous prions de trouver la liste des structures partenaires de la Caf du Var dans le cadre de l'accompagnement des personnes réfugiées ou bénéficiaires de la protection internationale :

• FACE VAR : 25 rue Victor CLAPPIER 83000 TOULON

• GES SenDRA : 21 Rue Labat 83300 DRAGUIGNAN

• AVAF : 274 Avenue Amiral Collet 83000 TOULON

• ITINOVA : Le Cristal, 14 Rue des Troupes de Marine 83600 FREJUS

• EN CHEMIN : 10 Bd Frédéric Mistral 83400 HYERES

• API PROVENCE : Avenue Maréchal de Lattre de Tassigny 83000 TOULON

• ADOMA : PRAHDA LA LONDE - 2972 Route de Saint Honoré 83250 LA LONDE LES MAURES et HUDA TOULON - Boulevard Ferdinand de Lesseps 83000 TOULON

• FORUM REFUGIES : 155 Rue Franklin Roosevelt 83000 TOULON
  240 Rue des Tuffs 83510 LORGUES

• FRANCE TERRE D'ASILE : 141 Avenue Marcel Castié 83000 TOULON

• LOGIVAR EST : 46 Rue Sigaudy 83600 FREJUS

• FOL 83 : 68 Avenue Victor Agostini 83000 TOULON

En tant que partenaire de la Caf, vous jouez un rôle clé dans la prévention des indus. En accompagnant les allocataires dans leurs démarches et en relayant les bonnes informations, vous contribuez à garantir l’attribution du juste droit.

Pour vous aider, la Caf met à votre disposition un guide des bonnes pratiques. Il rappelle 4 réflexes clés à diffuser : 

• Déclarer immédiatement tout changement de situation ;

• Signaler toute erreur constatée ;

• Déclarer juste, être exact ;

• Répondre aux sollicitations de la Caf.

Ce livret détaille également les impacts concrets de certaines situations (vie de couple, changement d’activité, évolution de la situation d’un enfant…).

Dès qu'une dette est constatée, la Caf engage une démarche de recouvrement afin d'obtenir le remboursement de l'indu.

Les allocataires qui doivent rembourser la Caf du Var disposent d’un moyen simple et sécurisé : le paiement en ligne. C’est simple et gratuit.

Retrouvez toutes les informations concernant les possibilités de recours et les circuits de paiement sur la page dédiée du caf.fr.

Le médiateur administratif est chargé d'aider à résoudre les litiges ou situations conflictuelles avec la Caf. Il intervient à la demande des allocataires lorsque tous les moyens de règlement du dossier par le autres services n'ont pu aboutir.

Le médiateur recherche des solutions possibles et vous tient informé des décisions prises.

La médiation administrative ne peut en aucun cas remplacer les voies de recours traditionnelles pour contester une décision ou demander une remise de dette (contestation devant la commission de recours amiable ... ). La mise en œuvre d'une procédure de médiation administrative suspend les délais légaux en matière de recours. Il ne peut y avoir de médiation dès lors qu'un recours contentieux est engagé par l'allocataire sur le même sujet que sa demande de médiation.

Pour saisir le médiateur de la Caf du Var, rendez-vous sur la page dédiée.