Nouveau chapitre pour la Caf du Var : cap sur La Loubière !
Depuis le 24 mars 2025, la Caf du Var a pris un nouvel envol en s'installant dans ses nouveaux locaux situés au 75 chemin de La Loubière, à Toulon.
Ce déménagement représente bien plus qu'un simple changement d'adresse : il marque le début d'une nouvelle dynamique au service des allocataires, des collaborateurs et des partenaires.
Un projet ambitieux concrétisé
Pensé depuis 2018, ce projet de relocalisation répond à un double objectif : améliorer la qualité du service rendu au public et offrir aux salariés un cadre de travail plus ergonomique et convivial. Après plusieurs années de préparation et de coordination, les 430 collaborateurs de la Caf du Var se retrouvent réunis sous un même toit, facilitant ainsi le travail en synergie et la cohésion des équipes.
Un bâtiment au service de tous
Ce nouveau siège a été conçu pour offrir des espaces modernisés et mieux adaptés aux besoins de chacun :
Pour les collaborateurs : un environnement de travail moderne, lumineux et fonctionnel, favorisant la collaboration et l'innovation.
Pour les allocataires : un accueil repensé avec 110 m² supplémentaires, quatre nouveaux box de rendez-vous et huit espaces de libre-service accompagnés, afin de simplifier les démarches administratives et l'accès aux droits.
Pour les partenaires : des espaces de co-construction et d’échange, inspirés des tiers-lieux, pour favoriser l’émergence de solutions innovantes au service du public.
La Caf a déménagé…
mais continue d’accompagner les usagers au quotidien sur tout le département.
Ce déménagement, qui s’est concrétisé le 24 mars 2025, inclut également la réorganisation de nos espaces d’accueil sur les communes de Toulon et de La Garde. Mais bien que regroupées en un site unique, les équipes de la Caf du Var restent pleinement engagées sur l’ensemble du territoire :
A Toulon : Accueil principal ouvert du lundi au vendredi de 8h à 16h sans interruption.
A La Garde : Accueil uniquement sur rendez-vous à la Maison France Services de la Planquette, les lundis et jeudis.
Les lundis de 8h45 à 12h30 et de 13h30 à 16h00
Les jeudis : de 8h45 à 12h30 et de 13h30 à 17h15
📅 les usagers peuvent prendre rendez-vous directement sur caf.fr
A Brignoles, Draguignan et Fréjus : maintien des accueils existants selon les modalités habituelles.
Un réseau renforcé par 30 espaces France Services et un bus itinérant qui permettent aux usagers d'accéder aux services de la Caf au plus près de chez eux.
La Loubière : un espace modernisé pour mieux accueillir
Avec son emménagement à La Loubière, la Caf du Var réaffirme son engagement en faveur d’un service public de proximité et de qualité. Grâce à des locaux plus spacieux et ergonomiques, nos équipes peuvent recevoir le public dans des conditions améliorées, garantissant plus de confidentialité, de fluidité et de confort.
Dès l’ouverture le mardi 25 mars, nos équipes – CSU, conseillers d’accès aux droits et managers – étaient pleinement mobilisées pour assurer un service de proximité, fidèle aux valeurs de la Caf du Var et des Caf en général, à travers l’accueil ouvert en flux, inconditionnel ainsi qu’un accueil en rendez-vous, pour tous ceux qui ont besoin d’être accompagnés et conseillés.
Au-delà de cet accueil, notre nouveau site permettra également d’organiser des ateliers d’inclusion numérique, en partenariat avec des acteurs locaux. Ces ateliers ont pour vocation d’aider les publics les plus éloignés du numérique à mieux utiliser les outils en ligne et à gagner en autonomie dans leurs démarches administratives.
L’objectif est clair : répondre aux besoins des allocataires et leur offrir un accompagnement personnalisé avec une meilleure qualité de service.
Un nouveau siège au service de la collaboration et de l’innovation partenariale
Parce que le partenariat est au cœur de nos actions, ce nouvel espace a vocation à renforcer nos liens avec l’ensemble des acteurs engagés aux côtés de la Caf du Var. Nous souhaitons faire de ce lieu un véritable point de convergence pour co-construire des solutions adaptées aux besoins des familles et des publics que nous accompagnons.
Au sein de notre Lab, nous vous proposerons des temps d’échange dédiés : formations, groupes de travail, expérimentations et partages de bonnes pratiques. Cet environnement collaboratif sera l’occasion de croiser les expertises, d’innover ensemble et de développer de nouvelles dynamiques au service des allocataires.
Nous avons hâte de vous y retrouver et de faire vivre ensemble ce nouvel espace !
Important !
N'oubliez pas de mettre à jour vos supports de communication pour refléter le déménagement de l'accueil Caf et garantir que vos informations restent toujours à jour !
Afin de garantir une bonne information aux usagers et de faciliter cette transition, nous sollicitons votre soutien pour relayer ces informations :
En affichant les supports de communication que nous vous adressons en pièce jointe (affiches à imprimer et à apposer dans vos locaux).
En informant directement les usagers concernés par ce changement lorsque cela est possible.